血常规作为临床应用广、医患需求迫切的检验项目,其准确性和及时性一直被检验科高度重视。因检验科特殊的位置分布,血常规标本过去在研究院三楼检验科进行检测。虽然检验科血液组人员竭尽全力保证血常规标本在最短时间内完成检测,但还是无法完全忽视由标本转运导致的报告时间延长。检验科也一直将此状况作为急需解决的问题,急患者之所急,想医生之所想,不断寻求解决方案。
以检验科门急诊部的搬迁作为契机,检验科对有限的空间进行了充分的策划。在医院的大力支持下,检验科购买了新的全自动血液分析仪,并增派了血常规检测人员,从2012年9月10日开始,检验科所有的门诊标本均在门急诊部完成检测了!执行一周以来,门诊血常规标本的平均报告检测时间(TAT)由运行前一周的28分钟,缩短到现在的17分钟,实现了巨大的飞跃。虽然TAT的缩短伴随着检验科门急诊部工作空间更加狭窄,人力、设备成本进一步上升,但只要能够为临床医生提供更方便快捷的检验服务,能够保证患者在我院更加方便地完成就诊和治疗,这些给医生和患者带来的便宜就远远足以弥补我们的损失,检验科甘之如饴。
检验科急医患之所急,想医患之所想,不忽视任何一个临床反馈的意见,不忘记检验科对临床的任何一个承诺。我们也希望能够在临床各位医生的监督和支持下将检验工作完成得更加出色,更好地为医生和患者服务。(供稿 张鸽 胡正强 刘小娟)