2019年12月4日，医保部召集多部门在锦江院区门诊二楼会议室召开特需患者医保审核出院结算的沟通会。参会人员包括出入院结算处、特需病房、患者服务中心、入院中心和运营管理部等部门的工作人员。医保部刘意老师向各部门讲解了省、市医保报销政策和出入院办理流程。患者的医保报销比例受多种因素影响，包括患者的参保地区、参保类型、疾病种类、年龄、接受的医疗服务种类等等。每个患者的具体报销金额和比例都来源于其属地医保，医院根据属地医保传回的数据进行结算。

李华凤主任和崔雪琳老师就特需病房及相关科室遇见的常见问题进行解答，并现场邀请信息科张涵韬工程师解答医院系统升级对出入院办理的可能影响。

为了提升患者满意度，我部将继续与特需病房、相关部门以及医保局保持紧密联系，及时反馈医保政策的发展动态，主动汇报患者与临床的合理需求，持续努力推动医保工作发展。